Wir wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Informationen wichtig ist und gehen deshalb äußerst sensibel mit den uns übermittelten Informationen um. In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie mehr über unseren Umgang mit Ihren Daten.
Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze
und als Datenverarbeiter tätig ist das
IAL® Institut für angewandte Logistik GmbH
Lepperhammer 2
51766 Engelskirchen.
Datenschutzbeauftragter nach EU-DSGVO
Herr Dietmar Karlowski
Opitzstraße 10
40470 Düsseldorf
Tel: 0211/6999073 – 11
Email: datenschutz(at)ial.de
Wir erfassen und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben: Dies sind Daten, die Sie uns bei Kontaktaufnahme via der Kontaktformulare (Informationen, Buchung), des Terminbuchungstools und bei der Beantwortung des Tests „Welcher Kurs passt zu mir“ übermitteln. Üblicherweise handelt es sich mindestens um die Emailadresse, im Weiteren je nach Ihren Angaben um Vorname, Nachname, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse.
Außerdem erfassen und speichern wir Informationen, die wir von Ihnen im direkten Kontakt im Rahmen von Kundenakquise, Kundenverwaltung und Auftragsabwicklung erhalten. Es handelt sich um Daten folgender Kategorien:
- Personenstammdaten und Kontaktdaten wie Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, Emailadresse
- Angebotsunterlagen
- Auftragsdaten
- Vertragsdokumente
- Rechnungsdaten (bei Selbstzahlern)
- Zahlungsdaten (bei Selbstzahlern)
- Anwesenheiten
Unter anderem verwenden wir – wie viele andere Websites auch – so genannte Cookies. Folgende Cookies setzen wir ein:
Google Analytics: Wir benutzen auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.. Indem Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden, wird eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Diese Informationen werden üblicherweise von Google an Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Sollten Sie auf unserer Website IP-Anonymisierung eingestellt haben, so wird die IP-Adresse innerhalb der Mitgliedsstaaten der Europäische Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Google verwendet die erhaltenen Informationen, um Ihre Nutzung der Website zu analysieren, um Reports über Websiteaktivitäten zu erstellten und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Hier finden Sie die Datenschutzrichtlinien und die Nutzungsbedingungen von Google: https://policies.google.com/privacy
Facebook und Instagram: An einigen Stellen auf unserer Website sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook enthalten. Diese Plugins sind Angebote der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Sie erkennen diese Plugins an dem Facebook Logo und/oder an dem „Gefällt mir“ Button. Wenn Sie über ein solches Plugin eine Seite aufrufen, so stellt Ihre Internet-Browers eine direkte Verbindung mit den Servern der Facebook her. Die Information, dass Sie unsere Website besucht haben, wird dabei ebenfalls an Facebook übermittelt. Selbiges passiert, wenn Sie einen „Gefällt mir“ Button klicken. Sofern Sie währenddessen auf Ihrem Facebook Benutzerkonto angemeldet sind, wird die Information diesem zugeordnet. Sollten Sie diese Zuordnung nicht wünschen, so melden Sie sich bitte zunächst von Ihrem Facebook Benutzerkonto ab. Die aktive Nutzung des Plugins unterliegt den Datenschutzbedingungen und Nutzungsbedingungen der Facebook. Informationen dazu finden Sie hier: http://m.facebook.com/policy Sie können ihre Wünsche zu personalisierter Werbung durch Facebook jederzeit in ihren Einstellungen auf Facebook bearbeiten und widersprechen
YouTube: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Weitere Informationen zum Datenschutz und den bei der Einbindung erhobenen personenbezogenen Daten bei Google/YouTube finden Sie in folgender Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/
Ein Opt-Out ist auch möglich: https://adssettings.google.com/authenticated
Wir verwenden für Kommunikationszwecke Microsoft Teams. Die Datenschutzerklärung von Microsoft Teams können Sie hier finden: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Personenbezogene Daten von Weiterbildungsinteressierten nutzen wir lediglich intern und geben diese nicht an Dritte weiter.
Bei Teilnahme an einer geförderten Weiterbildung werden personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben:
Im Sinne der §§ 81, 183, 318 SGB III sind wir verpflichtet, die beteiligten Förderstellen über den Verlauf Ihrer Maßnahme sowie etwaiger besonderer Ereignisse zu informieren. Selbstverständlich werden hier nur erforderliche Informationen weitergegeben. Es handelt sich z. B. um Vertragsunterlagen, Fehlzeiten, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen, Bewerbungsunterlagen sowie relevante Informationen zum Lernfortschritt. Die Rechtsgrundlage bildet Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und die Vorgaben der §§ 81, 183, 318 SGB III.
Im Zuge der Maßnahmendurchführung übermitteln wir personenbezogene Daten an externe Stellen sofern dies notwendig zur Vertragsdurchführung ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b der DSGVO). Dies sind z.B. die Kammern (IHK, HWK etc.), Praktikumsbetriebe, Zertifizierungspartner (z.B. SAP, Pearson Versant, DATEV etc.). Wir überprüfen die externen Zertifizierungspartner darauf, ob die deutschen und europäischen Datenschutzgesetze eingehalten werden und die notwendige Sorgfalt im Umgang mit personenbezogenen Daten gegeben ist.
Im Rahmen der AZAV werden wir regelmäßig von einem externen Anbieter sowie dem Prüfdienst der Bundesagentur für Arbeit überprüft. Diesen Stellen müssen wir bei Bedarf Ihre Daten übermitteln.
Bei Teilnahme an einem Vorbereitungslehrgang im Rahmen des Aufstiegsfortbildungsgesetzes werden ebenfalls personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben:
Bei Teilnehmern von Vorbereitungslehrgängen im Rahmen des Aufstiegsfortbildungsgesetztes werden personenbezogene Daten an das BAföG-Amt weitergegeben.
Um unseren Unternehmensauftritt optimal zu gestalten unterhalten wir Unternehmensseiten in verschiedenen sozialen Medien. Dort wollen wir unsere Interessenten über unsere Leistungen informieren und über diese Kanäle auch mit Ihnen kommunizieren. Diese Kanäle werden zu folgenden Zwecken genutzt:
- Bereitstellung von Informationen zu unserem Unternehmen und unseren Produkten
- Kommunikation mit Kunden und Interessenten.
Art. 6 I lit. a – f DSGVO dienen unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten, dies bedeutet im Einzelnen:
- Nach Art. 6 I lit. a DSGVO gibt die betroffene Person ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke.
- Nach Art. 6 I lit. b DSGVO dient die Verarbeitung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen (z.B. Rückrufe nach erfolgten Beratungsgesprächen, Anfragen hinsichtlich unseres Bildungsangebotes).
- Nach Art. 6 I lit. c DSGVO ist die Verarbeitung erforderlich, um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, denen wir nachkommen müssen.
- Nach Art. 6 I lit. d DSGVO könnte in seltenen Fällen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.
- Nach Art. 6 I lit. f DS-GVO verarbeiten wir personenbezogene Daten, die von den zuvor genannten Rechtsgrundlagen nicht erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DSGVO: „Ein berechtigtes Interesse könnte beispielsweise vorliegen, wenn eine maßgebliche und angemessene Beziehung zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen besteht, z. B. wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist oder in seinen Diensten steht“).
Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden:
Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit. f DS-GVO ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens all unserer Mitarbeiter und unserer Schulungsteilnehmer.
Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns, Ihren Weiterbildungswunsch zu eruieren und individuell auf Sie einzugehen. Sie dienen zur Beratung, Auftragsbearbeitung und -abwicklung, zur Anfragebearbeitung, Angebotserstellung, Direktwerbung und Kontaktaufnahme zur Vertragserfüllung.
- Um die Sicherheit Ihrer Informationen bei Übertragung zu schützen, benutzen wir Secure Sockets Layer Software (SSL). Diese Software verschlüsselt die Informationen, die von Ihnen übermittelt werden.
- Bitte denken Sie daran: Für Sie ist es wichtig, sich gegen unbefugten Zugang zu Ihrem Passwort und Ihrem Computer zu schützen. Wenn Sie Ihren Computer mit anderen teilen, sollten Sie darauf achten, sich nach jeder Sitzung abzumelden.
Wir erheben, nutzen und verarbeiten keine personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Eine einmal erklärte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Grundsätzlich gilt: Spätestens, wenn personenbezogene Daten für die Zwecke nicht mehr erforderlich sind, für die sie verarbeitet werden, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn andere gesetzliche Bestimmungen (z.B. Vorgaben des SGB oder steuerrechtliche Vorgaben) dem nicht widersprechen.
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin die Löschung oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen oder die notwendigen Korrekturen vornehmen (soweit dies nach dem geltendem Recht möglich ist). Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Artikel 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO i. V. m § 19 BDSG). Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Kontaktieren Sie uns einfach über unser Kontaktformular und geben Sie Ihre Kontaktdaten an.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei IAL® haben, nehmen Sie bitte einfach Kontakt mit unserem Datenschutzbeauftragten auf. Hierfür steht Ihnen unser Kontaktformular zur Verfügung. Soweit nichts anderes geregelt ist, unterliegt die Nutzung sämtlicher Informationen, die wir über Sie haben, dieser Datenschutzerklärung. Änderungen in der Datenschutzerklärung werden Ihnen explizit angezeigt und erfordern Ihre erneute Zustimmung.
Alle Angaben in unserer Datenschutzerklärung gelten für w/m/d gleichermaßen.